①问：你好，

税号91440300312055254，小规模企业，第三季度作废了第二季度的发票，第三季度增值税申报成功后，怎么不显示退税呢？

答：冲红当期负数冲减销售额申报表应补退税额栏次为负数才能退税。

问：对啊 很奇怪24栏没有生成负数啊，第三季度的负数申报，是远程办的。

答：请检查一下您企业的数据填写。

问发票数据是没错的，是否远程办只能按我提交填写的表格申报？退税数据系统不能自动带出吗？

答：是的。

② 区块链开出的免税发票，是不是不对啊！

③有遇到过UK登录的这种问题吗？

‘

答：请您重新尝试插入ukey。如果还不行，请您到中德兴盛的官网尝试下载一下税务ukey用户管理工具！

http://www.szzdxs.com/bk_21860802.html

④问：采购方的区块区块链发票就查询不了。

答：您在哪个平台查验的。区块链的在这里查验。

https://etax.shenzhen.chinatax.gov.cn/BsfwtWeb/apps/views/fp/fpcy/fp_fpcy.html

 问：我是购方，在税务局的系统能到对方的票？查询区块链开的这张发票

答：您是要办理什么业务，您是要接收区块链发票还是要查验区块链发票。

 问：接收区块链的发票，我在电子税务局-取得发票，查询不到这张区块链的发票。10月25日开的发票，在税务局没有查询到这张发票。

答：请您让对方发给您这张发票，税务数字账户全量发票查询暂时无法查到。

⑤问：您好，我想咨询一下，小规模纳税人，我现在需要开票170万，但是数电发票额度只给我们每月50万，现在50万已经开完了，能调整额度到多少？或者说我们可不可以直接去税务局代开发票。

答：如果您是数电试点纳税人就不能代开的，您可以申请人工额度的调整，调整多少请您根据企业实际情况填写。

问：是数电发票纳税人，今年成立的新企业。人工额度调整要怎么申请，直接去税务局找窗口人员吗？

答： 这里进行调整【税务数字账户】-【授信额度调整申请】

问：就是说还是只能在电子税务局里申请调整额度，批多少就是多少？那我想问一下万一还是不够开，当月还可以调整吗？

答：您根据企业实际情况申请具体情况要看您申请的结果，还是可以进行一个调整的。

⑥ 你好，ukey本月17号领用的电子发票，开具了为什么上传不了？

上传不了有没有什么提示！您有没有截图，麻烦您截一下图。

提示是未查询符合条件的信息。

答：您退出去重新试试。您的发票是通过税控设备开的吗？

问：昨天开的，已退出重新试了几次了。是的，电子票。

答：您已经开具的发票里面有没有这张发票，有的话还是这种情况请您带上税控设备到主管税务机关办税大厅进行办理。

⑦请问我只有一张纸质发票了，可以开完再开全电的吗？万一要是有需要重开的话。如何操作啊！纸质发票的冲红可以用全电发票这里操作的吗？

答：纸质的普通发票冲红如果税控设备没有注销需要您到税控设备里面进行注销。

⑧ 你好，ukey本月17号领用的电子发票，开具了为什么上传不了？

答：上传不了有没有什么提示？数电票是不用进行抄报税的。

⑨你好，请问数电企业的一般纳税人，数电额度是250万，数电专票一张限额多少？普票限额一样吗？

答：数电发票 在开具金额总额度内， 没有发票开具份数和单张开票限额限制。

（10）问：请问这种退货金额的发票怎么开啊？

答：您要开数电票还是税控发票？也就是您已经开出发票了，现在发生了部分的退货是吗？数电发票您可以选择部分红冲，如果是销货退回的话只允许修改数量，自动计算金额和税额，不能修改单价，不能直接修改金额，如果蓝字发票没有数量仅有金额，允许修改金额，税额自动计算。

问：是数电票，不是红冲发票，是部分退货，需要在发票上体现出来退货金额。

答：搜索“发票票种核定申请”看一下纸质发票类型，如果是使用电票平台纸票需要您在数电平台开具，发生部分退货您可以选择部分红冲，可以按照数量或者是 金额填写部分红冲的数据，改张发票不影响使用的。

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